요양원은 노인분들이 안전하고 편안하게 생활할 수 있는 곳이어야 합니다. 하지만 요양원을 선택하는 것은 쉽지 않은 일입니다. 요양원의 질과 서비스는 다양하고, 노인분들의 상태와 원하는 서비스의 수준도 다르기 때문입니다. 그렇다면 어떻게 좋은 요양원을 찾을 수 있을까요? 이 글에서는 요양원 선택 시 꼭 확인해봐야 할 4가지를 소개합니다.
1. 요양원의 인증과 평가 등급을 확인하세요.
요양원은 보건복지부에서 인증을 받아야 합니다. 요양원이 인증을 받기 위해서는 기준에 맞는 시설과 인력을 갖추고 있어야 하므로, 요양원을 선택할 때 가장 첫 번째로 확인해 봐야 할 사항입니다. 또한 요양원은 건강보험공단으로 부터 정기적으로 평가를 받습니다. 요양원의 서비스 질과 만족도 등을 평가하여 A부터 E까지 등급을 부여하는데, 우수한 등급을 받은 요양원은 그만큼 인정을 받은 요양원으로 판단하실 수 있습니다. 요양원의 평가 결과는 노인장기요양보험 홈페이지에서 확인할 수 있으니 꼭 확인해 보시기 바랍니다.
국민건강보험공단 장기요양보험 | 민원상담실 | 검색서비스 | 장기요양기관 찾기
최초 치매수급자 방문간호는 등급을 처음 판정받은 1~5등급 치매수급자가 등급을 받은 60일 이내에 월 한도액과 관계없이 방문간호급여를 총 4회 범위 내에서 월 2회까지 이용할 수 있는 것으로,
www.longtermcare.or.kr
2. 요양원의 시설과 서비스를 직접 확인하세요.
요양원은 각각 다른 시설과 서비스를 제공합니다. 요양원을 방문하거나 전화로 문의하여 이러한 정보를 미리 알아보고, 가능하다면 여러 개의 요양원을 직접 방문 비교하여 가장 적합한 곳을 선택해야 합니다. 특히, 재활이나 치매로 인한 돌봄이 집중적으로 필요한 경우에는 해당 영역 서비스에 특화된 요양원을 찾아보시길 권합니다.
- 침실 환경 : 청결, 채광, 환기, 냄새, 온도, 습도 등
- 안전 시설 : 복도나 화장실의 안전 바, 바닥 미끄럼 방지 시설, CCTV 등
- 공용 공간 : 공용 공간의 넓이, 편의 시설, 산책로 등
- 생활 서비스 : 식사, 간호, 미용, 소모품 제공, 여가 활동 프로그램 운영 등
- 요양 서비스 : 요양보호사당 노인 몇 분을 담당하는지, 간호사 상주 여부, 의료서비스 연계, 위급 시 조치 등
3. 요양원의 입소 자격 및 계약 조건을 확인하세요.
요양원 입소를 위해서는 다음의 대상 기준을 충족해야 합니다. 가장 일반적으로는 노인장기요양보험 등급 판정을 받는 것인데, 이는 국민건강보험공단에 신청을 하면 방문조사를 통해 등급을 판정받을 수 있습니다.
- 노인장기요양보험 1등급 또는 2등급 시설급여 판정을 받은 65세 이상 노인
- 노인성 질환 (치매, 만성질환, 중풍 등)으로 거동이 불편하신 분
- 기타 사유로 가정 내에서 돌봄이 어려운 분
요양원과 계약할 때는 계약서를 잘 읽고, 입소와 퇴소 조건, 이용료 납부, 이용료 연체 규정, 환불 규정, 책임 범위 등을 확인해야 합니다. 특히, 입소자와 보호자가 지켜야 할 의무 사항들을 잘 파악해야 합니다.
4. 요양원의 분위기와 직원들의 태도를 살펴보세요.
요양원은 노인분들이 장기간 생활할 곳입니다. 따라서 요양원의 분위기와 직원들의 태도는 매우 중요합니다. 요양원을 방문하여 주변 환경과 내부 분위기를 살펴보아야 합니다. 노인분들이 행복하고 활기찬 모습인지, 직원들이 친절하고 전문적인지, 의사소통이 원활한지 등을 유심히 관찰한 후에 입소를 결정하시기 바랍니다.
요양원 선택은 노인분들의 삶의 질에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 신중하게 결정해야 합니다. 위에서 소개한 5가지 주의사항을 참고하여 가장 적합한 요양원을 찾으시길 바랍니다.
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